有兩句詩:“問渠哪得清如許?為有源頭活水來?!痹谄髽I(yè)的日常管理中,毋庸置疑,訂單似渠,貨似水,那么訂單評(píng)審似閘,起著保障及時(shí)出貨的作用。訂單評(píng)審作為企業(yè)訂單入口的第一道閘門,必須經(jīng)過詳細(xì)的分析、評(píng)估、計(jì)算,訂單評(píng)審是決定生產(chǎn)是否順暢、能否如期交貨的關(guān)鍵點(diǎn)之一。有效的訂單評(píng)審能夠起到防止“病從口入”,能夠精準(zhǔn)避雷,起到從源頭控制成本的作用。【智風(fēng)績(jī)效】總結(jié),有效的訂單評(píng)審分為六大步驟:
(1)業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部對(duì)訂單進(jìn)行初步評(píng)審。主要指對(duì)客戶各項(xiàng)基本需求,如產(chǎn)品功能、交易價(jià)格、交易條件、付款方式、稅率、售后服務(wù)、法律條款、責(zé)任條款等內(nèi)容展開評(píng)審,還包括交貨完成時(shí)間、客戶資料準(zhǔn)確性和完整性評(píng)審,由業(yè)務(wù)部主導(dǎo)財(cái)務(wù)部協(xié)助完成。
(2)工程部、研發(fā)部對(duì)訂單進(jìn)行技術(shù)評(píng)審。主要是評(píng)估現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)滿足訂單要求的能力(含機(jī)器設(shè)備、模具、治具、工裝夾具等),一般由工程部主導(dǎo)完成評(píng)審,新開發(fā)機(jī)型由研發(fā)部組成項(xiàng)目組單獨(dú)評(píng)審。
(3)品質(zhì)部對(duì)訂單進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)試滿足性評(píng)審?,F(xiàn)有檢驗(yàn)設(shè)備、測(cè)試儀器與測(cè)量方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)能否滿足訂單要求。這一點(diǎn)在實(shí)際運(yùn)作中往往被忽視,忽視的成本往往在正常生產(chǎn)中會(huì)被再次找回。
品質(zhì)部完成訂單評(píng)審后,接下來是PMC部的訂單評(píng)審。
(4)PMC部主導(dǎo)對(duì)交期進(jìn)行評(píng)審。評(píng)估現(xiàn)有人員、物料、產(chǎn)能(總體、各工序)能否滿足訂單要求的能力,由PMC部主導(dǎo),制造部負(fù)責(zé)人協(xié)助評(píng)審。評(píng)審必須考慮:交期(生產(chǎn)周期、采購(gòu)周期,特別是最長(zhǎng)周期物料)、已接訂單數(shù)量、實(shí)際生產(chǎn)能力。
(5)評(píng)審必須簽署完成時(shí)間、責(zé)任人。必須明確訂單評(píng)審后產(chǎn)生的各種事項(xiàng)的具體完成時(shí)間及具體責(zé)任人。
(6)監(jiān)督評(píng)審過程,檢查訂單評(píng)審的兌現(xiàn)。由發(fā)出部門(如業(yè)務(wù)部)監(jiān)督,防止評(píng)審時(shí)間無限制延長(zhǎng)。(這一點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)周期較短的企業(yè)尤為重要,有的企業(yè)生產(chǎn)周期2天,訂單評(píng)審就用掉了1天時(shí)間,交期就只能延誤。)PMC部統(tǒng)計(jì)各部門訂單評(píng)審承諾兌現(xiàn)率,稽核中心監(jiān)督各部門完成時(shí)間,執(zhí)行責(zé)任追究(如排名、考核)。