既然決策成本這么高,有的重大決策甚至關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,那么是否有一些規(guī)律或方法可以減少?zèng)Q策錯(cuò)誤呢?以下決策方式可以借鑒:(1)程序化決策,是針對(duì)例行問題的決策,重點(diǎn)建規(guī)則,抓立法、護(hù)法。(2)非程序化決策,是指對(duì)例外問題的決策,重點(diǎn)抓決策過程。(3)事前決策,是指針對(duì)尚未實(shí)施的事項(xiàng)所做的決策,重點(diǎn)抓決策目標(biāo)。(4)事后決策,是指針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事項(xiàng)所做的決策,重點(diǎn)抓決策速度,以減少損失。
決策的能力實(shí)質(zhì)是定標(biāo)準(zhǔn)的能力、比較標(biāo)準(zhǔn)的能力、選擇標(biāo)準(zhǔn)的能力,歸根結(jié)底就是個(gè)人價(jià)值系統(tǒng),它是個(gè)人的思想、價(jià)值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則等所構(gòu)成的相對(duì)穩(wěn)定的思維體系。包括個(gè)人對(duì)成就、財(cái)富、權(quán)力、責(zé)任、競(jìng)爭(zhēng)、冒險(xiǎn)、創(chuàng)新等方面的欲望,對(duì)正確與錯(cuò)誤、好與壞、真與偽、善與惡、美與丑、得與失等對(duì)立事物所持的觀點(diǎn)。
而決策者所感知的往往是自己熟悉的、喜歡的、愿意接受的、愿意聽到的,決策者所做出的判斷往往是自己習(xí)慣的判斷方式,是一種思維定式,決策者往往按自己習(xí)慣的方式處理問題。那么,優(yōu)化個(gè)人價(jià)值系統(tǒng)就成為決策的關(guān)鍵,【智風(fēng)績(jī)效】總結(jié)優(yōu)化個(gè)人價(jià)值體系的方法有:A、提高自我意識(shí),區(qū)別價(jià)值系統(tǒng)的正負(fù)面影響。B、避免個(gè)人情緒的干擾。C、學(xué)會(huì)反思,逐步優(yōu)化個(gè)人價(jià)值系統(tǒng)。D、換句話說,決策就是與決策者自己的弱點(diǎn)做斗爭(zhēng)?,F(xiàn)代企業(yè)管理中,要求決策者:E、從憑經(jīng)驗(yàn)拍腦袋的“感性決策”走向憑科學(xué)、靠數(shù)據(jù)的“理性決策”。F、從個(gè)人英雄主義的“個(gè)人決策”走向團(tuán)隊(duì)群策群力的“團(tuán)隊(duì)決策”。G、從“單贏決策”走向“共贏決策”。H、從“慢決策”走向“快決策”。I、從“沖突決策”走向“生態(tài)決策”。