考慮服務(wù)共享是企業(yè)在向外包策略跨越之前的一個基本原則。將企業(yè)內(nèi)部服務(wù)與外包服務(wù)進行權(quán)衡比較,進行分析、度量和評估外包服務(wù)商的基準(zhǔn)線。如果企業(yè)不能 夠準(zhǔn)確地識別、分析這些數(shù)據(jù),那么就很容易跟物流外包公司簽訂一個不適當(dāng)?shù)暮?/span>同,這個合同要么沒有什么可信度,要么就是業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)不合理。
信息的準(zhǔn)確捕獲、公平合理的交易就應(yīng)該帶來合理的預(yù)期業(yè)績。如果物流外包導(dǎo)致成本有所增加,那么設(shè)法搞清這樣將會獲得何種收益就非常重要,要么是可以提高服務(wù)的水平,要么是可以更好地滿足顧客不斷增長的期望。
如果物流外包給企業(yè)的物流節(jié)省下了不少成本的話,那么企業(yè)可以考慮對方是如何突破的,為什么會產(chǎn)生這一結(jié)果。如果外包服務(wù)商在服務(wù)步驟上或技術(shù)上沒有實質(zhì)性的不同,那么這種物流外包意味著企業(yè)自己已經(jīng)支付了一筆沒有必要的額外費用。
只要企業(yè)能夠?qū)ξ锪魍獍杀具M行很好的控制為了降低物流成本,物流外包不失為一個很好的選擇。【智風(fēng)績效】一個企業(yè)有沒有必要利用物流外包,可以從下面幾個方面加以考慮。
1.經(jīng)營戰(zhàn)略
企業(yè)受經(jīng)營資源、資金和技術(shù)水平的限制,將物流外包,可使主要精力集中于主營業(yè)務(wù)和核心競爭力上面。但如果物流外包會泄露企業(yè)經(jīng)營訣竅、商業(yè)機密,則應(yīng)選擇自營。
2.產(chǎn)品特性
當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品存在以下情況:產(chǎn)品季節(jié)性波動大而經(jīng)營量?。划a(chǎn)品品種少,標(biāo)準(zhǔn)化程度高;產(chǎn)品銷售市場廣闊地區(qū)變化較大;產(chǎn)品壽命不長等,一般將物流外包會取得更好的經(jīng)濟效益。
3.物流作業(yè)類型
(1)運輸:當(dāng)運輸是需要專業(yè)技術(shù)的國際運輸、笨重物資運輸、長距離干線運輸等時一般都選擇外包。此外,如果運輸量少、波動大或運輸時不兼做銷售、收款工作的,企業(yè)一般使用外包。
(2)倉儲:頻繁出入庫的貨物,裝卸費用占物流成本的比例高。營業(yè)性倉庫通常擁有先進的裝卸設(shè)備和裝卸技術(shù),可大大降低裝卸搬運成本。因此對頻繁入庫的貨物 可考慮外包。若倉庫是合理化物流系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)施,作為核心支柱發(fā)揮作用,則不應(yīng) 外包。
(3)包裝:對于工業(yè)包裝的制成品,若需要特殊包裝技術(shù)或該工業(yè)包裝足以保證產(chǎn)品的其他功能環(huán)節(jié)都能合理進行,可以將其包裝委托給專業(yè)包裝公司,則效率、效益更高。
企業(yè)的經(jīng)營特點、生產(chǎn)產(chǎn)品、經(jīng)營規(guī)模不盡相同,因此在采用物流外包時,要綜合分析各個方面的因素,以求物流外包真正地能夠為企業(yè)降低物流成本。物流外包確
實在一定程度上能夠為企業(yè)省下不少的物流成本,在實際運作當(dāng)中,它究竟能不能真
的實現(xiàn)企業(yè)外包的目的,就要看企業(yè)自己怎樣來運營來管理了。