培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)，培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國(guó)大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%~30%。素質(zhì)良好的公司雇員們已通過(guò)技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造大量的財(cái)富。巨額培訓(xùn)收益說(shuō)明了培訓(xùn)投資對(duì)企業(yè)的重要性。
培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。【智風(fēng)績(jī)效】認(rèn)為，就企業(yè)而言，對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，對(duì)員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示百事可樂(lè)公司對(duì)深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參加過(guò)培訓(xùn)。其中80%的員工對(duì)自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價(jià)值觀為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化不僅會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能，而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感，形成上上下下自學(xué)科技知識(shí)，自覺(jué)發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長(zhǎng)，企業(yè)科技開(kāi)發(fā)能力會(huì)明顯增加。
企業(yè)員工培訓(xùn)的意義，首先表現(xiàn)在提高員工的職業(yè)能力，增強(qiáng)企業(yè)與員工的親和 力通過(guò)培訓(xùn)。使企業(yè)員工的知識(shí)和技能得以更新、補(bǔ)充、拓展和提高。從而完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來(lái)的工作任務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)使員工改變工作態(tài)度，增長(zhǎng)知識(shí)，提高技能，并激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力，不僅提高企業(yè)的運(yùn)作效率和業(yè)績(jī)，使企業(yè)直接受益，而且還滿足員工自我提升和發(fā)展的需要，提高員工的工作滿意度，使員工的職業(yè)成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)一致融為一體，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和歸宿感。從而使人才流失的現(xiàn)象減少， 降低離職率。
也有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力通過(guò)對(duì)員工全方位多層 次的培訓(xùn)，培養(yǎng)了積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能的理念，自身素質(zhì)不斷地更新和提高，使得企業(yè)有持續(xù)的經(jīng)營(yíng)管理能力；同時(shí)提高企業(yè)員工為企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)能力，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)高素質(zhì)的人才，從而使企業(yè)獲得很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。還能夠有力地改善企業(yè)的工作質(zhì)量通過(guò)培訓(xùn)，使企業(yè)員工的素質(zhì)、職業(yè)能力都有所提高并增強(qiáng)，直接提高和改善企業(yè)的工作質(zhì)量。通過(guò)培訓(xùn)改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)，降低了成 本；通過(guò)培訓(xùn)，增加員工的安全操作知識(shí).提高員工的勞動(dòng)技能水平，增強(qiáng)員工的崗位意識(shí)。增加員工的責(zé)任感，規(guī)范生產(chǎn)安全規(guī)程，增強(qiáng)安全管理意識(shí)，提高管理者的管理水平?？?jī)效考核咨詢公司【智風(fēng)績(jī)效】認(rèn)為，此外也可以提高員工的士氣，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍在當(dāng)今信息時(shí)代，“活到老學(xué)到老”和建立“學(xué)習(xí)型組織”已成為個(gè)人和企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的必然要求。通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，使員工獲得進(jìn)步的滿足感，使員工深切體會(huì)到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)懷和重視，體會(huì)到企業(yè)的價(jià)值觀，進(jìn)而培養(yǎng)員工與企業(yè)之間休戚與共的感情提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)了人力資源的整體保值增值，既調(diào)動(dòng)了廣大員工工作積極性，也維護(hù)和提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。明智的企業(yè)家愈來(lái)愈清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國(guó)的一項(xiàng)研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加“人本”投資，可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國(guó)家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中，不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開(kāi)發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)質(zhì)量，提高敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，從而提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設(shè)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)，在當(dāng)前新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，顯得尤為迫切而重要。
通過(guò)各種各樣的培訓(xùn)，不僅使員工掌握完成好本職工作所必須具備的知識(shí)和技能，而且可以讓員工主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己的不足，從"不知道自己不知道”轉(zhuǎn)化為"知道自己不知道",并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為"知道自己知道",從有自知之明的人轉(zhuǎn)化為胸有成竹的人。可以說(shuō)，無(wú)論是為了出色地完成本職工作，還是為了個(gè)人的事業(yè)發(fā)展，健全的培 訓(xùn)體系對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)都是必要的，也是必需的。
良好的培訓(xùn)體系，不僅能提升員工的業(yè)績(jī)，確保完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)，而且有利于勞資關(guān)系融洽鞏固。企業(yè)鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，對(duì)于主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，企業(yè)應(yīng)盡可能給予理解、配合與支持，使他們具備完成本職工作所需要的知識(shí)和技能。與此同時(shí)，通過(guò)各種培訓(xùn)活動(dòng)，加大了企業(yè)與員工之間的溝通，讓員工了解企業(yè)對(duì)員工的要求，增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神。
良好的培訓(xùn)體系是形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)和前提。良好的學(xué)習(xí)氛圍與寬松的環(huán)境不僅可以提升員工的綜合素質(zhì)，樹(shù)立員工的責(zé)任心與使命感，使員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)精神面貌煥然一新，工作面貌發(fā)生質(zhì)的改變，有效地提高員工士氣，而且能夠讓員工很好地融入企業(yè)，自覺(jué)地維護(hù)企業(yè)良好的社會(huì)形象，形成員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展的良好氛圍。
良好的培訓(xùn)體系有利于增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。績(jī)效培訓(xùn)公司【智風(fēng)績(jī)效】認(rèn)為未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力很大程度上取決于企業(yè)學(xué)習(xí)的能力，而企業(yè)學(xué)習(xí)能力體現(xiàn)在從業(yè)人員身上。良好的培訓(xùn)體系根據(jù)企業(yè)的具體需求有針對(duì)性地設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，提高員工的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)速度， 提升員工的整體素質(zhì)。好的培訓(xùn)體系能夠不斷提高組織智商，減少重復(fù)勞動(dòng)，避免組織失憶，進(jìn)而提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
