在運輸途中,有可能發(fā)生貨物丟失、貨物變質(zhì)的情況,甚至發(fā)生事故,這些都造 成了運輸成本不必要的增加,因此對運輸事故的關(guān)注十分必要。
1. 日常防范
在運輸管理中,做好事故防范工作。例如,使用合格的司機,避免司機疲勞駕 駛,定期檢查、修理運輸工具等。
2.購買保險
運輸事故風(fēng)險是客觀存在的,它導(dǎo)致經(jīng)濟損失甚至是人身的傷亡。購買保險是風(fēng) 險轉(zhuǎn)移的最佳途徑。可以購買的運輸保險有:水上貨物運輸保險、陸上貨物運輸保 險、航空貨物運輸保險和特種貨物運輸保險。 一旦發(fā)生事故,可以得到保險公司的賠償。
(1)車輛損失險:碰撞、傾覆、火災(zāi)、爆炸、雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、洪水、破壞 性地震、地陷、冰陷、崖崩、雷災(zāi)、雹災(zāi)、泥石流、隧道坍塌、空中運行物體墜落、 全車失竊在3個月以上、載保險車輛的渡船遭受自然災(zāi)害或意外事故。
(2)第三者責(zé)任險:被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事 故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,被保險人依法應(yīng)當(dāng)支付的賠償金額。
3.積極理賠
(1)向保險公司理賠。當(dāng)保險的財物發(fā)生損失或者人身發(fā)生傷亡,可以要求保險 公司賠款或者支付保險金。向保險公司理賠的具體過程包括:
其一,事故發(fā)生后應(yīng)立即以最快的方式,通知保險公司或其代理人。 其二,向保險公司提供運輸貨物的發(fā)票、提單、裝箱單、修理單據(jù)等。 其三,等待保險公司對事故進行審核、賠償。
其四,在此期間經(jīng)常與保險公司保持聯(lián)系。
(2)承運人理賠。向承運人理賠的具體過程包括:
其一,向承運人要求貨運事故賠償?shù)模?一般應(yīng)在收到貨運記錄次日起180天內(nèi)提 出《賠償要求書》。
其二,提交貨物運單、貨物損失清單、價格證明文件,保價運輸物品還需附聲明 價格的物品清單,要求退還運費的還應(yīng)附運雜費收據(jù)。
其三,對貨物發(fā)生損壞、丟失進行事故檢查或鑒定,判明發(fā)生原因和損壞程度。
其四,鐵路理賠一般在對方收到書面賠償要求的次日起30日內(nèi)(跨及兩個鐵路局 以上運輸貨物的為60日)得到答復(fù);公路和水路理賠一般在對方收到書面賠償要求的 次日起60天內(nèi)得到答復(fù)。
減少運輸事故損失重在預(yù)防,所以應(yīng)做好日常預(yù)防工作。如果事故發(fā)生了,也要 積極理賠,以減少損失。